薛濤：注重客戶感知 穩(wěn)定運營，打造標(biāo)桿項目
E20環(huán)境平臺高級合伙人/E20研究院執(zhí)行院長/北大環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長薛濤在2016(第四屆)上海垃圾焚燒熱點論壇致開幕詞。他指出：今年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，面臨長期存在的“鄰避效應(yīng)”和“低價競爭”兩大歷史困境，各級地方政府，項目設(shè)計方、建設(shè)方、運營方依舊任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，需要注重客戶感知，做好百姓溝通，用“鄰利效應(yīng)”取代“鄰避效應(yīng)”，從提高項目本身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運營標(biāo)準(zhǔn)升級為提高產(chǎn)品品牌標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定運營，做標(biāo)桿項目可以復(fù)制的藍色產(chǎn)品。
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