從谷愛凌現(xiàn)象，看“動機(jī)”如何對綠色創(chuàng)造力產(chǎn)生影響

綜合上述，動機(jī)是影響創(chuàng)造力的重要中介變量，承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)者意愿、公司制度以及個人追求向個人具體行為的傳遞過程，并對個體行為具有激發(fā)功能、指向功能以及維持和調(diào)節(jié)功能。外部動機(jī)對于規(guī)范化、流程化的行為具有顯著的正向影響。內(nèi)部動機(jī)對于綠色創(chuàng)造這類高級別的親環(huán)境行為，對自主性、高級認(rèn)知能力和員工承諾具有更高要求的行為具有顯著的正向影響。對于創(chuàng)造性、創(chuàng)新性這類對自主性、高級認(rèn)知能力和員工承諾具有更高要求的行為外部動機(jī)對內(nèi)部動機(jī)具有擠出效應(yīng)。

四、思考和啟示

首先，致知在格物，物格而后知至。

動機(jī)是創(chuàng)造力的力量源泉，但是隨著社會的進(jìn)步和員工認(rèn)知的變化，能激發(fā)員工積極性、主動性、能動性的前因也在發(fā)生著微妙的變化。特別是對于環(huán)保企業(yè)而言，在“碳達(dá)峰碳中和”背景下面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展得到每個環(huán)保類企業(yè)的認(rèn)可和重視，企業(yè)綠色創(chuàng)新發(fā)展的前提是員工有強(qiáng)的綠色創(chuàng)造力，員工有強(qiáng)的綠色創(chuàng)造力的源泉是得到強(qiáng)烈的綠色內(nèi)部動機(jī)激發(fā)。激發(fā)員工綠色創(chuàng)造力方面更多的是格物而后知至，初心比目標(biāo)重要，過程比結(jié)果重要。因此需要多一些人文關(guān)懷，少一些行政干預(yù)；多一些基礎(chǔ)薪酬，少一些獎金激勵；多一些精神鼓勵，少一些流程問責(zé)；多一些過程引導(dǎo)，少一些目標(biāo)考核。

其次，大道至簡，知易行難。

對員工主動性和創(chuàng)新性要求不高的流程性工作是大多數(shù)環(huán)保類項目公司員工面對的工作情境，KPI考核可以有效促進(jìn)員工的外部動機(jī)與財務(wù)績效完成之間的影響關(guān)系。但是對于環(huán)保行業(yè)企業(yè)而言不同于一般的制造業(yè)流水線企業(yè)，“黑天鵝”事件（比如偶然性排污不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致所得稅不能返還、偶然性危廢處置不當(dāng)而觸犯刑法等）會造成致命性的打擊，即使是有了較為詳實的KPI考核指標(biāo)，也難以避免執(zhí)行層面的員工認(rèn)認(rèn)真真的按照工作規(guī)范流程開展工作而出現(xiàn)這類偶然性事件，這就需要執(zhí)行層面的員工對潛在的環(huán)保達(dá)標(biāo)風(fēng)險提前預(yù)判并采取措施，這些措施可能與KPI考核的成本項是矛盾關(guān)系，這就需要員工不僅要擁有可以明確考核的專業(yè)性、勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)、遵守公司制度等之外，更需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、公益心、較高的道德水平和環(huán)境問題敏感度，因此，解決“黑天鵝”事件非常有必要通過激發(fā)員工的綠色內(nèi)部動機(jī)才能更好的防范以及化解，這也有助于更好的維護(hù)公司整體利益。這是個知易行難的問題，歸根結(jié)底是激發(fā)員工對共同綠色家園和美好生活的發(fā)自內(nèi)心的熱愛以及愿意為此付出。

最后，綠色創(chuàng)造力的提升更需知行合一。

現(xiàn)有關(guān)于員工創(chuàng)造力以及行為的研究大都遵循經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（張勇，龍立榮，賀偉，2014），這在經(jīng)濟(jì)利益至上的情境下具有適恰興。但是環(huán)境保護(hù)、綠色創(chuàng)新等要求企業(yè)從經(jīng)濟(jì)利益至上轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)利益和生態(tài)利益同步，甚至于在某些情境下要求生態(tài)利益至上。比如污水處理、危廢處置或垃圾焚燒這類項目的運營管理遇到物料來源超標(biāo)或重大變化等突發(fā)情況時在權(quán)衡效益考核和增加成本想盡一切辦法控制環(huán)境風(fēng)險情形下，不同企業(yè)還是會有不同的做法，遵從制度規(guī)定的最經(jīng)濟(jì)的辦法未必會取得最為經(jīng)濟(jì)的結(jié)果；再比如，創(chuàng)新行為是個不斷積累以及試錯的過程，對于較為成熟的企業(yè)而言習(xí)慣了對重資產(chǎn)規(guī)范化和流程化的重視，在一系列的考核以及監(jiān)管之下創(chuàng)新團(tuán)隊可能會嚴(yán)格根據(jù)考核指標(biāo)開展工作而忽視了創(chuàng)新的初心，這樣難以獲得原創(chuàng)性創(chuàng)新和突破。所以，對于做好創(chuàng)造性、創(chuàng)新性、突破性、原創(chuàng)性等工作而言，激發(fā)員工的外部動機(jī)（考核、獎懲等）是最基礎(chǔ)的激勵措施，這樣大概率可以達(dá)到最基本的效果為讓員工認(rèn)認(rèn)真真的去做事情，但是激發(fā)員工的內(nèi)部動機(jī)是提升創(chuàng)造力的根源，更容易出實質(zhì)性成績。就創(chuàng)新性工作而言，激發(fā)員工的內(nèi)部動機(jī)是外部動機(jī)的高級階段，這樣才能知行合一。

“創(chuàng)新、協(xié)同、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念是我國發(fā)展理論的重大創(chuàng)新，對于企業(yè)而言，重視ESG（環(huán)境、社會和公司治理）的企業(yè)逐步贏得經(jīng)濟(jì)效益“里子”和環(huán)境效益“面子”，這都與員工的綠色創(chuàng)造力息息相關(guān)，也是“碳達(dá)峰碳中和”新形勢下的新常態(tài)。員工的創(chuàng)造力很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的寬度，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的高度，兩者的融合形成的價值一致性很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的速度。對于環(huán)境保護(hù)類企業(yè)而言，這都需要從激發(fā)員工綠色內(nèi)部動機(jī)從而提升綠色創(chuàng)造力開始。

人法地，地法天，天法道，道法自然。

參考文獻(xiàn)：

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編輯：李丹