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        給忙碌的水務公司高管:你有三個靈魂拷問

        時間: 2021-12-17 17:38

        來源: 水務經(jīng)理人

        作者: 高雅麟

        根據(jù)經(jīng)濟學觀點,企業(yè)產生壟斷有三個主要原因:

        壟斷資源:生產所需要的關鍵資源由單個企業(yè)所擁有;

        政府管制:政府給予單個企業(yè)排他性地生產某種物品或服務權力;

        生產流程:某個企業(yè)能以低于大量企業(yè)的成本生產產品。

        顯然,制水、供水、排水、污水處理等業(yè)務具有天然的壟斷屬性。所以——水務行業(yè)具有天然壟斷性.

        但問題在于:傳統(tǒng)經(jīng)濟學對壟斷的態(tài)度很曖昧。一方面,持否定態(tài)度。認為壟斷會扼殺競爭,從而抑制創(chuàng)新。畢竟,與其它行業(yè)相比,這么多年水務企業(yè)的保守形態(tài)非常明顯,這既與行業(yè)性質、體制機制相關,也與企業(yè)本身缺乏動力相關。但另一方面又持肯定態(tài)度。認為壟斷是可以接受的,甚至是必要的。比如,向居民供水,必須鋪設遍及全鎮(zhèn)的水管網(wǎng)。如果兩家或更多企業(yè)在提供這種服務中競爭,每個企業(yè)就都必須支付鋪設管網(wǎng)的固定成本。如果只有一家企業(yè)為整個市場提供服務,水的平均總成本就最低,成本低了就可以合理地控制價格,為民造福。因此,壟斷不僅是企業(yè)本身的要求,也是政府與社會的必然要求。

        誠然,“壟斷會抑制創(chuàng)新”,看似言之鑿鑿,順理成章。但中國傳統(tǒng)文化中本,非常善于把一個硬幣拆分成兩個面。一方面,《孟子》中有云:“入則無法家拂士,出則無敵國外患者,國恒亡。然后知生于憂患而死于安樂也。”另一方面,《大學》中有云:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”

        所以面對競爭與創(chuàng)新問題。一方面,傳統(tǒng)經(jīng)濟學不得不承認它們具有“自然壟斷”屬性,競爭會造成社會資源的浪費;但另一方面又認為,即使是具有“自然壟斷”屬性的部門,也不應該由政府來獨家運營,而應該開放給其它資本(包括民營、外資)來競爭,以期激活創(chuàng)新的活力。所以有了當年建設部重磅推出文件——《推進市政公用事業(yè)市場化進程》。正是在這種推手下,國內的頭部水務公司抓住了機遇,開疆拓土,贏利了一席之地。雖然外資巨頭在中國水務市場中有所波折,但畢竟激活了中國水務市場的活力,包括資本市場、技術創(chuàng)新,此處不作贅述。

        事實上,壟斷與創(chuàng)新從來不是也不應該是天敵。

        眾所周知,每個企業(yè)都有一定的生命周期。創(chuàng)業(yè)之初,必然是生于憂患;成熟之時,自然需要謀定而后動。而水務行業(yè)之所以特殊,主要原因在于它的出身天然不是從市場中競爭中起家,而是天然地以地域為分界點,由地方政府人民包辦。“你是長風起,連綿幾十里,我是山中人,不問不歸人”,多是你走你的陽關道,我走我的獨木橋。這里又是一個兩面性,其優(yōu)勢是:具有極好的現(xiàn)金流,同時又具有良好的抗周期波動。其劣勢是:沒有開拓創(chuàng)新的機制與動力。

        有很多研究顯示,當企業(yè)處于激烈的市場競爭中時,它苦苦掙扎在生存線上,只能看到短期利益,沒有多余的資源和精力去搞創(chuàng)新;而那些能夠著眼于長期,愿意投入大量資源來搞創(chuàng)新的企業(yè),往往都具有一定的壟斷地位,享有壟斷收益。硅谷投資教父彼得·蒂爾甚至直言不諱地說:好公司就是應該追求壟斷地位。那么問題來了——

        靈魂拷問一:既然水務企業(yè)具有天然的壟斷地位,那么它是不是天然的好公司嗎?

        答案:不是!因為壟斷不是好公司的充分條件。

        沒錯,好公司不僅應該追求壟斷地位,但更應該追求定價權,或者說追求壟斷地位的目的是為了定價權。但對水務公司而言,擁有定價權是不可能的。無論是自來水價,還是污水處理費,是國有獨資企業(yè),還是民營企業(yè),或是ppp項目的服務價格,都不可能由企業(yè)自主定價。相反,監(jiān)管部門對你的成本監(jiān)督問題上,無論是在指標體系還是監(jiān)管手段都在不斷地從科學化體系化入手,加以強化。在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)的地位取決于定價權而不是壟斷性。所以,水務企業(yè)是一個沒有定價權的壟斷公司,它并不是一個天然的好公司。

        如何讓一個具有天然的壟斷地位的企業(yè),擁有定價權?這才是擺在高管面前的首要任務,這是一個職業(yè)經(jīng)理人的核心能力,也是一個水務企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重。水價博弈,是我們面對的永恒主題。這個系統(tǒng)工程,其實就是我們這個行業(yè)與時俱進的博弈論。

        靈魂拷問二:壟斷地位不需要你去操心了,你如何利用壟斷地位去創(chuàng)新?

        壟斷與創(chuàng)新不應該是天敵,更應該是一對親密兄弟。一旦與創(chuàng)新融合合,會有不可估量的價值。有幾個導入點:

        一是數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)是資產,已經(jīng)被人講濫了,你必須要懂得,如何真的把它變成資產。在市場上所有的信息化建設多是建立在技術層面的,很少真的把數(shù)據(jù)當作資產去作布局,導入的業(yè)務邏輯出發(fā)點基于內部的“提質增效”。我們必須著眼于外部性,聚焦數(shù)據(jù)資產,才會有“平臺化、智能化、集成化、金融化、生態(tài)化”的路徑與方法。

        二是新技術。別讓元宇宙、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G技術等那些前沿的概念浪費了。我知道在大家眼里,玄之又玄的概念,常常會是眾妙之門。它提供給你的是趨勢與思路的啟迪。越是傳統(tǒng)的行業(yè),一旦找對了新技術的結合點,它的能量是巨大的。

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        三是集成創(chuàng)新、泛在賦能。謀全局,找定位,只有跳出行業(yè)框架,才會有更廣闊的天地。互聯(lián)網(wǎng)的思維向物聯(lián)網(wǎng)的思維,本質上是人聯(lián)網(wǎng)的思維,最根本的還是生態(tài)圈的思維。比如智慧水務除了企業(yè)內在的驅動力之外,你還得有融入到智慧城市、海綿城市,甚至智慧地球的眼光與格局。其實這也是第三個靈魂拷問的出發(fā)點,那就是不要忘了平臺化思維。以數(shù)據(jù)為中心的集成創(chuàng)新,必然會有跨行業(yè)的賦能。

        靈魂拷問三:如何把水務公司打造成平臺企業(yè)?

        有一種觀點認為,企業(yè)分兩種:一種是生產特定社會群體需要的產品,這種企業(yè)叫普通企業(yè);另一種是生產所有企業(yè)都需要的產品,比如供水、電力、通訊、道路這些物理基礎設施,以及互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,這種企業(yè)叫做平臺企業(yè)。

        所以,水務公司除了是天然的壟斷地位之外,還是一個天然的平臺型企業(yè)。

        平臺企業(yè)和普通企業(yè)的關系,就是好像是棋盤和棋子。平臺企業(yè)是棋盤,它負責提供所有企業(yè)都需要的基礎設施,是重資產的;普通企業(yè)是棋子,它可以利用平臺的基礎設施,輕裝上陣,是相對輕資產的。理論上講,平臺化之后,集成化、智能化、生態(tài)化、金融化就有了前提與基礎。有了平臺化,才有了各類信息集成的可能性;信息集成之后,以“數(shù)據(jù)業(yè)務化,業(yè)務數(shù)據(jù)化”的形態(tài),智能化是水到渠成的結果;有了平臺,集成了信息之后,資產金融、資本金融,財務金融就會有必然的導入,這就是金融化;當各類要素發(fā)生化學反應后,生態(tài)化也就自然而然的產生,形成一個良性循環(huán)的生態(tài)圈。而這個生態(tài)圈的中心,完全可以是水務企業(yè)。其中的內在邏輯不能泛泛而談,其中充滿著行業(yè)邏輯與技術特性。我們將會專題指撰文。

        比如首創(chuàng)股份推出的REITS基金。首創(chuàng)有了較大體量的水務項目資產,首先它具備了資產包裝的選擇性,推出REITS金融產品,自然就具備了條件,這是平臺化的規(guī)模性帶來的紅利。其次,當資產達到一定規(guī)模,由于行業(yè)性質所決定,給市場上有較強的“壓艙石”的信心。穩(wěn)健,就成了最大的噱頭。

        平臺競爭力又取決于什么呢?規(guī)模很重要。平臺越大、使用平臺基礎設施的人越多,平臺效率就越高,平臺的競爭力就越強。對某些省會城市的水務集團,上市水務公司,都是一種絕佳的機會。對他們來說,還有另外一重要的課題是:如何起到引領作用?

        既然規(guī)模很重要,那么,規(guī)模相對偏小的水務公司就沒有機會呢?

        答案是否定的。對地方的水務企業(yè)是另一種機會,這可以從三層面去思考。

        第一,以供水區(qū)域為中心,建立小生態(tài)圈。道理很簡單,水務企業(yè)有天然的區(qū)域壟斷,如何整合區(qū)域資源,建立一個小生態(tài),對于任何一家水務公司都是具備先天條件的。我曾了解到某地水務公司,供水以農村飲用水為主,供水規(guī)模也僅有20萬噸/日,卻演變成當?shù)匾患曳浅:玫男☆~貸款公司。所以,當你對此困惑的時候,不是沒有機會,也不是沒有能力,而是沒有思路 。

        第二,融入大平臺。一滴水要保存下來,最好的辦法是把它放入大海。對于普通企業(yè)來說,競爭才有效率;對于平臺企業(yè)來說,壟斷才有效率。如果水務行業(yè)能夠整合各方面的資源,在平臺上整合為“企業(yè)群落”的競爭力。這就是我們這個行業(yè)形成合力的一個最好抓手!!!這對中國水業(yè)協(xié)會,省級行業(yè)協(xié)會是大有可為的。

        第三,平臺可以掌握普通企業(yè)和消費者的大數(shù)據(jù)。我們常說一句話:數(shù)據(jù)對未來社會的價值,就像煤炭對于第一次工業(yè)革命、石油對于第二次工業(yè)革命一樣。一些平臺之所以不賺錢還享有高估值,就是因為它把這個大數(shù)據(jù)據(jù)為私有。未來,平臺數(shù)據(jù)是應該全民共有,這與水務這個民生行業(yè)的底層邏輯是非常切合的。更進一步,平臺創(chuàng)造的價值和收益,也應該通過新的制度設計,通過多種渠道返還給公眾。

        你看,只有當你真正成為一個平臺型企業(yè)的時候,你要定的價格可能不僅僅是水價!欲學詩,功夫在詩外。水價之外,其實給你留了太多的博弈空間。這個博弈的空間,就是——平臺。


        編輯: 趙凡

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